Tento kurz pomôže zdokonaliť a rozvinúť komunikačné schopnosti pracovníkov tak, aby v kontakte so spolupracovníkmi a nadriadenými nedochádzalo k zbytočným nedorozumeniam. Naučíte sa zdokonaliť v technikách hľadania konsenzu a rozvíjania schopnosti efektívne sa vyrovnávať s problémovými a konfliktnými situáciami. To, čo sa účastníci naučia prenesieme do praxe vďaka intenzívnemu nácviku zručností.
Obsah tréningu:
Komunikácia
Verbálna komunikácia
Aktívne počúvanie
Techniky kladenia otázok
Identifikácia typov správanie spolupracovníkov
Vytváranie vzťahov
Získajte
nezáväznú cenovú ponuku
V pripade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.